学历:大专 | 工作经验:二年以上 | 薪资:6000-7999 | 公司性质:民营 | 所属行业:玻璃 | 公司规模:150-500人
职位简介: 1.1.1 负责国内外客户投诉事件的具体处理事宜,及时与客户联系、沟通,尽快达成处理意见。 1.1.2 出具《投诉处理意见单》和《客户投诉原因分析和纠正预防措施单》。 1.1.3 收集客户信息(生产工艺、质量要求等)
学历:大专 | 工作经验:一年以上 | 薪资:3000-4499 | 公司性质:民营 | 所属行业:玻璃深加工 | 公司规模:150-500人
职位简介: 工作职责: 1、负责订单进度跟进; 2、负责按合同要求发货、对账、收款、开票等; 3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 技能要求: 1、专科学历,有一定客户服务工作