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　　一
　　
　　十多年前认识一位女性朋友，高知，在某高校工作。
　　
　　朋友对家庭生活总是诸多抱怨。
　　
　　有一阵子她老公失业，离开了前任公司，但一时之间没找到合适的工作，在家里呆着，上网投投简历，有机会就出去面试，面试完了就回来，带带年纪尚小的孩子。
　　
　　她总是抱怨她老公：“一个大男人，天天在家呆着，挣不着钱，天天要我养着，算什么啊！”
　　
　　后来她老公上班了，还是个部门负责人，挺忙的，每天早出晚归，看样子事业还不错。
　　
　　过了不久，朋友又开始抱怨：“天天早出晚归的，比总理都忙！孩子也不管，装修房子你不管，家都成了旅店了，这个家要你有什么用！”
　　
　　孩子上幼儿园时，一开始不适应，较初的一段日子里天天哭闹，她又开始心疼孩子：“你说孩子才那么小，天天那么哭闹，你又不管孩子，你说怎么办啊？！”
　　
　　那时候听说他们请了个保姆，还是老家的亲戚介绍来的，但女孩子在网上谈了个男朋友，过年回家的时候，他们带小保姆一起回去后，再也没让小保姆过来：“他们知道我们家在哪里，如果她和那个男的——谁知道是什么人啊！一起把孩子怎么着了，不就太晚了？！”
　　
　　总之，所有的事情，在她这里都成了问题。那时我还年轻，没有太多的经验，每次面对她的抱怨和疑问，总是感觉力不从心，想帮她，可又不不知道怎么帮她。
　　
　　时间久了，觉得她就是像一块负能量的海绵，在无尽地消耗着我的心力。
　　
　　后来，她离了婚。
　　
　　二
　　
　　几年前在一家物业公司供职，遇到一个HR下属小蒋，一个HR主管，也是一位女性，抱怨起工作来毫无顾忌，简直就是大倒苦水：“公司工资水平那么低，别人家公司保安的工资都2000多了，咱们公司的才1800，很多在职的员工都要走，离职率那么高，让我们怎么去招聘？”我问她为什么不去做校招时，她又是一堆问题：“我又不认识就业办的老师领导，去哪个学校招人啊！”
　　
　　由于公司是老牌公司，成立已经超过二十年，所以有一些员工以前的社保没有缴纳，出现了不少仲裁甚至起诉的案件，她到我这里又是一通抱怨：“公司以前只知道节省成本，能不缴社保就不缴社保，引来那么多案件，现在一年的经济补偿就得几十万，一年到头擦屁股都来不及，这日子啥时候是个头儿啊！”
　　
　　而另一位HR下属小张，一个刚毕业一年多的女孩子，话不多，见到我总是微笑打个招呼，然后就匆匆忙自己的工作去了。有一次，她联系了自己母校就业办的老师，向我汇报后，申请了经费，去做了一次校招，招来20多个学生实习，经过各部门协调，一下子缓解了保安部门与客服部门的人员紧张问题。而且，她对小蒋推过来的工作，也毫无怨言，复印资料、整理员工档案、打电话邀约面试，有什么做什么，有时候还主动帮助我打下手。
　　
　　一年后，工作岗位调整，小蒋离职，小张晋升为主管，逐步成为我的得力助手。
　　
　　三
　　
　　不久前遇到一个微友Vivian，在安徽的一个企业供职，谈起工作来满肚子苦水，向我征求意见要不要跳槽。我问她为什么要跳槽，她向我抱怨，公司规模不大，也就一百多个员工，人事行政部门就他们两人；工资低，任务重，需要经常加班；老板法律意识淡薄，仗着自己在当地有些人缘，只有管理人员签订了劳动合同，其他人员有的都已经在这里工作五六年了，到现在都没签订劳动合同；偏偏她的合作伙伴又不是个善茬，时不时地跟她闹些别扭，争权夺利，搞得她颇有点心灰意懒，因而想到了跳槽。
　　
　　我问她：“员工都没签订劳动合同，你跟老板谈过吗？”
　　
　　“谈过，但老板总是说没事，不怕告，直到现在都落实不下来。”
　　
　　“那你跟你那个同事，你们为什么会有误会，你跟她沟通过吗？”
　　
　　“沟通过，可她总是对我爱理不理的。我是外地人，她是当地人，强龙不压地头蛇，她不理我，我总不能天天拿热脸贴人家冷屁股吧。”
　　
　　然后我接着问她：“还有没有别的解决办法了？是不是只有跳槽啊？”
　　
　　“反正我是想跳了，不想在这里再呆下去了。”
　　
　　“那你跳到新的公司，如果还不如这一家公司怎么办？”
　　
　　她反问我：“那您是什么意思呢？不同意我跳槽吗？”
　　
　　我回复：“任何一家企业在管理中都有这样那样的问题，没有十全十美的公司，即使是那些知名的大企业，华为、联想、阿里巴巴……也一样有问题，也会有人跳槽。但是，你想过怎么去客观面对、怎么去解决这些问题吗？”
　　
　　她告诉我：“我还是想跳。”
　　
　　四
　　
　　不记得是谁说过：“办法总比问题多。”
　　
　　如果你只看到问题，只懂得抱怨，那就像一块负能量的海绵，总是在消耗着周围人的能量，时间久了，周围的人自然会越来越少，离你越来越远……
　　
　　可是，不管什么时候，不管什么问题，都会有解决的办法，而且，我相信，只要你用心，“条条道路通罗马”，任何问题的解决办法都不止一个。
　　
　　孩子病了，可以去医院；老公失业了，可以请他暂时做些兼职；老公忙，你也可以多做些家务，实在忙不过来，可以请保姆……
　　
　　同事之间缺乏沟通和理解，你只要用心，可以多帮对方一些啊，只要心诚，还会有解不开的疙瘩？招聘渠道少，可以通过网站、招聘会、校招等等诸多形式进行补充；老板嫌费事，没有签订劳动合同，你可以跟老板沟通，讲明白公司不签订劳动合同的风险，直接拿出方案，放在老板的桌子上，请老板决定啊；老板想省钱，不愿意给员工缴纳社保，你可以讲案例，告诉老板一旦员工出现工伤，较终损失的还会是公司啊……
　　
　　只要你真心是在为公司着想，总会有办法说服老板的。毕竟，任何一家企业，既是老板的，又是社会的，既要赚钱，又要担负起一定的社会责任……
　　
　　老板请你来，是让你帮助解决问题的，而不是让你指手画脚批评公司甚至制造问题的。
　　
　　如果你只看到问题，你本身就是较大的问题。
　　
　　如果你只看到问题，时间久了，有些问题真的也会成为问题。
　　
　　与其抱怨，何不做出努力，去解决问题？也许事情没有你想象的那么糟糕……