基本信息
更新时间:2015-02-15
招聘人数:3人
工作性质:全职
工作经验:
月薪范围:
年龄要求:
性别要求:不限
学历要求:
专业要求:
外语水平:
职位描述
工作职责:
1、负责盖板玻璃、平板显示器(LCD、LED、PDP、OLED等)市场信息收集;电子玻璃市场信息收集。
2、负责客户测试情况的转化,提出客户测试中出现的问题,并向内部领导及相关部门反馈,让生产,品质,研发等各部门实时了解市场需求及客户对产品的评价,有针对性地进行改进。
3、负责给予销售经理技术支持,协助其完成客户认证,客户投诉处理等。
4、负责客户投诉处理,对客户发生的问题第一时间现场调查并反馈,在需求内部协助时,与研发,品质,生产等部门沟通,及时解决客户投诉,保证客户满意。
5、协助内部各部门收集市场信息或客户信息。
6、负责记录、分析、解决、回馈客户对产品质量、技术、设计等方面投诉;客户各部门及人员关系及维护,持续改善客户满意度。
7、负责减薄相关事宜基础调查,安排,保证减薄产品的顺利开发。
任职要求:
1、大专及以上学历,盖板品质及生产工作两年以上
2、玻璃,材料等工程类专业者优先考虑
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