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    1、什么是经验？

    特别去查了辞海，发现“经验”还可以从哲学、社会、人文等多个角度进行解读。归纳下来，“经验”是人在与客观事物接触过程中，通过感觉器官获得的，关于客观事物的现象和外部联系的认识。也就是说，要通过观察客观现象与结果之间的联系，从而发现存在什么规律。而这个规律，会被归纳为“经验”的范畴。

    这样的解释看起来清晰了，但却使事情更加复杂了。

    在学习过程中，我们经常去学习、借鉴他人的经验，而这个经验往往又是某个个体，在一定阶段或某种具体情境下得出的，具有很强的个性化和灵活性，这样的信息被提炼或萃取的科学性和可靠性如何呢？

    同时，学习经验的目的，是期待他人成功的行为被学习者模仿或复制，以推动问题的解决。那么，是否具备准确的复制和模仿的能力，也将成为影响经验传播有效性的因素。

    2、影响经验成功复制的重要因素

    我发现，我们所谓的经验萃取，是想把已经发生的事情中存在的规律，通过某种方法提炼出来，供他人复制。这种思路能否达成呢？恐怕至少会有两个维度对结果产生影响：“经验的属性”和“复制成功的机制”。

    经验的属性，包括了在过往复杂历史背景下，经验的模糊程度、个性化理解程度，以及可以总结、归纳、提炼的可能性。尤其是当我们想把某个个体事件中的内容提炼出来的时候，由于当事人对事件诠释、思考、分析的能力与角度不同，而可能使经验本身，存在很强的灵活性和不确定性。

    复制成功的机制，决定了已经提炼出来的经验，通过某种形态进行学习，在未来的工作中为人们所掌握。掌握经验的过程，实际上还要经过学习者在实践中，独立进行摸索、尝试、反思、试错，才能真正达到。而这个过程中经验的学习方式、复制方式又是另外一个考验。

    模仿、试错的途经是符合人类学习规律的。对于一个新事物，人们除了要具备学习心态之外，还需要通过观察尽量模仿，并总结出属于自己的规律。于是，当人们获得对日常经验具体情节的详细描述之后，可以挖掘出短期有效的规律，在操作层面上用于实践，继而转化为知识或技能。当然，情境的复杂杂程度越高，这种可能性也就越低。

    3、经验功效不是用来被简单复制

    如果仅仅注重于操作层面的实践经验，对于经验分享和学习来讲，实际上没有发挥出作用，尤其是对于管理队伍的培养来说，性价比并不是太高。因为对于管理者培养，技能培养很重要，但更重要的问题思考的角度，而这些不能仅仅依靠经验的复制。我个人认为：“经验的功效不是用来被复制，而是通过分享引发学习者的思考，继而指导当下实践。”